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社區(qū)“忙人”余永兵
發(fā)布時(shí)間:2021-05-27  責(zé)任編輯:符曉

  在紅塔區(qū)玉帶街道玉村社區(qū)有這么一位大忙人,在大家眼中他上懂政治、下知民情,中間還要教民防賊、幫民解憂,他就是玉帶派出所社區(qū)民警余永兵。

  

 

  他會(huì)告訴你 

  “今天不適宜曬被子,風(fēng)大,灰塵多!”天氣預(yù)報(bào)是余永兵每天必須關(guān)注的“大事”,因?yàn)橛∷S生活區(qū)的那群老爺爺、老太太總喜歡把被子拿到樓下院內(nèi)集中晾曬。為了讓老人家睡好覺(jué),他每天傍晚都要到小區(qū)播報(bào)第二天的天氣情況,但總有一些老人不“信邪”。一天中午,李大爺見(jiàn)艷陽(yáng)高照,以為“是小余把天氣搞錯(cuò)了”,忙著把被褥搬到院內(nèi),剛曬了不到20分鐘,就刮起了暴風(fēng),眼看馬上就大雨傾盆,李大爺急忙撥打余永兵電話求助,恰好在附近辦事的余永兵迅速趕到,三五下收好被褥,剛扛到樓上,大雨就追趕似的落下來(lái)。李大爺激動(dòng)的豎起大拇指:“小余,你真神,下次我聽(tīng)你話了”。

 

  

 

  他會(huì)告訴你 

  “近期以購(gòu)物返利、貸款交手術(shù)費(fèi)的詐騙案件突出,請(qǐng)一定注意防范,別因貪小便宜吃大虧!網(wǎng)絡(luò)詐騙一直是公安機(jī)關(guān)打擊犯罪的難題,它涉案金額大且得逞率高,大家要抓好源頭防范。”

  余永兵每天到辦公室的第一件事就是登錄“電信詐騙網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”,認(rèn)真查閱每起詐騙案件基本信息,分析發(fā)案規(guī)律和特點(diǎn),總結(jié)防范措施,通過(guò)小區(qū)廣播的形式告知群眾怎樣防范,如果不小心上當(dāng)了,又該怎樣處理。由于宣傳及時(shí)到位,轄區(qū)群眾的自我防范意識(shí)普遍增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案率居全所10個(gè)社區(qū)最低。

  

 

  他還會(huì)告訴你 

  “遠(yuǎn)親不如近鄰,有話好好說(shuō)!”調(diào)和鄰里關(guān)系向來(lái)是社區(qū)民警的基本功,余永兵也不例外,通過(guò)多年的社區(qū)工作,他自己也總結(jié)了一套調(diào)和技巧,即“好好聽(tīng)、巧妙說(shuō)、簡(jiǎn)單點(diǎn)”。余永兵解釋,在調(diào)和鄰里關(guān)系的時(shí)候,一定要有耐心,要能給雙方足夠多的說(shuō)話時(shí)間,切忌搞“一言堂”或家長(zhǎng)制,只有耐心傾聽(tīng),這樣雙方都會(huì)認(rèn)為自己被尊重,高漲的情緒會(huì)慢慢平復(fù),并有自我反省之象,此時(shí)社區(qū)民警再進(jìn)行巧妙的點(diǎn)撥,之后雙方都會(huì)覺(jué)得非常不好意思的握手言和。

  2019年10月的一天,“龍庭苑”小區(qū)物管負(fù)責(zé)人陳某某和住戶黃某某因停車問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)吵,最后還動(dòng)手撕扯,被圍觀群眾及時(shí)勸開(kāi)。在余永兵的社區(qū)臺(tái)賬記錄中,陳某某是小區(qū)管理人員,性格要強(qiáng)、任性,而住戶黃某某則脾氣大、性格倔,二人的吵打存在很大安全隱患。余永兵知道此事后,立即趕往小區(qū),并啟用他的鄰里糾紛調(diào)和法,迅速平息二人怒火。聽(tīng)小區(qū)住戶講:“兩個(gè)閻王一架打成了弟兄”。這樣的小糾紛,余永兵每年都要調(diào)解170余起,由于工作有效,玉帶街道玉村社區(qū)始終保持“零”上訪的記錄,也從未發(fā)生因鄰里矛盾糾紛引發(fā)的各類大案、要案。

  

 

  群眾口中的“四最”警察 

  在群眾口中,余永兵還是一個(gè)“四最”警察,即最難纏、最善良、最孝敬、最勇敢。

  為有效推進(jìn)“一標(biāo)三實(shí)”信息采集工作,余永兵結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,總是在住戶晚上下班時(shí)間登門,雖然會(huì)看到群眾的很多白眼,但信息采集率大大提升,因此,轄區(qū)群眾常打趣:“這個(gè)警察太難纏了”;玉溪一中和實(shí)驗(yàn)中學(xué)是余永兵社區(qū)的兩所重點(diǎn)高中,周五、周日學(xué)生家長(zhǎng)接送經(jīng)常造成附近交通擁堵。為保障校園及附近居民出行暢通,余永兵總是準(zhǔn)點(diǎn)出現(xiàn)在學(xué)校門口,嚴(yán)肅糾正亂停車輛,接送孩子的家長(zhǎng)因此相互告誡:“停車要小心點(diǎn),那個(gè)警察太難纏了”。

  2019年9月的一天,玉帶街道玉村社區(qū)的路邊出現(xiàn)一位衣衫襤褸的中年男子,一直在自言自語(yǔ),群眾懷疑其精神不正常。接到報(bào)告后,余永兵立即趕到現(xiàn)場(chǎng),看男子疲憊不堪,余永兵當(dāng)即掏錢買來(lái)飯菜給男子吃。通過(guò)交流,余永兵獲悉男子叫趙某某,家住貴州納雍,其他的男子閉口不談。為幫男子找到家人,余永兵把男子送到轄區(qū)一家客棧,并與客棧負(fù)責(zé)人達(dá)成協(xié)議,由客棧代為管理男子生活,直到找到家人,期間所產(chǎn)生的費(fèi)用由余永兵承擔(dān)。經(jīng)請(qǐng)求貴州警方協(xié)查,余永兵當(dāng)日就找到了男子家人。3天后,男子弟弟趕到客棧,從余永兵手中接回哥哥。經(jīng)弟弟介紹,男子有智力障礙,兩年前從家中外出走失,家人尋找并報(bào)警協(xié)查無(wú)果。臨走前,弟弟掏出500元錢給余永兵作補(bǔ)償,被余永兵拒絕。群眾們都稱贊:“這個(gè)社區(qū)民警最善良”。

  玉帶街道玉村社區(qū)有一名孤寡老人,年輕時(shí)就到云南工作,與家里斷了聯(lián)系,在云南成家后一直沒(méi)有子女,曾經(jīng)收養(yǎng)過(guò)一個(gè)女兒,但女兒出去打工后再也沒(méi)有音訊,10多年前老伴去世,從此再無(wú)依靠。由于年紀(jì)大了,老人患有高血壓、糖尿病,前2年腿腳也不靈活了,行動(dòng)不便。老人成了余永兵的牽掛,他每天都要跑去老人家里看一眼才放心,還經(jīng)常掏錢給老人買米買面,每周也要照顧老人洗一次澡,還要時(shí)時(shí)為老人理發(fā)修面,一照顧就是四五年。周圍群眾都說(shuō):“小余是一個(gè)最懂得孝敬的孩子”。

  余永兵還積極探索群防群治新方法,重點(diǎn)時(shí)段帶領(lǐng)治安志愿者下村巡邏,震懾犯罪,提升群眾安全感。2月17日凌晨,余永兵帶領(lǐng)5名治安志愿者在中衛(wèi)西路巡邏時(shí),遇到2名在“熙竹苑”小區(qū)外轉(zhuǎn)悠的年輕小伙,因形跡可疑,余永兵剛準(zhǔn)備盤問(wèn),2名男子撒腿就跑,余永兵乘勢(shì)猛追,很快就將其中一名男子控制在地,另一名男子乘機(jī)脫逃。經(jīng)審查,男子交待了準(zhǔn)備入室盜竊的犯罪計(jì)劃,并破獲4起盜竊摩托電瓶案件,還獲取其他破案線索10條。群眾們都夸贊:“這個(gè)社區(qū)民警最勇敢”!

  

 

  有事找社區(qū)民警 

  余永兵從事社區(qū)工作近6年,他始終以群眾滿意為目標(biāo),日復(fù)一日的重復(fù)著社區(qū)里的每一件小事、雜事,有群眾關(guān)切打聽(tīng):余警官天天扎在社區(qū),家里不需要照顧嗎?余永兵總是笑而不答。

  說(shuō)到家里,余永兵也有太多心酸,他母親年邁、父親半身癱瘓常年臥床,孩子才剛上幼兒園。在家他是人子亦是人父,穿起制服,他就是大家口中有事就會(huì)找的社區(qū)民警。余永兵常說(shuō):“社區(qū)工作是一個(gè)日積月累的過(guò)程,完成一項(xiàng)工作任務(wù)不是本事,只有持久的完成一件件人民滿意的工作任務(wù),才是本事。”也正是這一份神圣的使命讓他始終堅(jiān)守崗位,不分晝夜、毫不厭倦地重復(fù)著那些瑣碎的社區(qū)工作,余永兵經(jīng)常說(shuō):“我一直停不下來(lái),只有看著社區(qū)平平安安、老百姓安居樂(lè)業(yè),我的心里才能踏踏實(shí)實(shí)!”