11月中旬，在疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)中，曲靖全市8萬(wàn)余名網(wǎng)格員再次化身“逆行者”“守門(mén)員”。他們?cè)绯鐾須w，走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，發(fā)揮人熟、地熟，社區(qū)“活地圖”的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)好疫情防控宣傳員、巡察員、信息員，用自己的辛苦指數(shù)換曲靖市民的健康指數(shù)。

12月1日，天氣突變，曲靖市氣溫驟然下降。凌晨1時(shí)，人們已進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)，中安街道東門(mén)社區(qū)第七網(wǎng)格的專(zhuān)責(zé)網(wǎng)格長(zhǎng)晏明和同事仍然奔忙在為居家群眾配送蔬菜、藥物的路上。

凌晨5時(shí)，富源縣勝境街道多樂(lè)社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)湯修七的手機(jī)鬧鈴準(zhǔn)時(shí)響起。湯修七迅速起床趕往村委會(huì)，投入緊張繁忙的抗疫工作中。

宣威市雙龍街道黌街社區(qū)第七網(wǎng)格的網(wǎng)格員周祖昌拄著雙拐，起早貪黑堅(jiān)守在小區(qū)門(mén)口，當(dāng)好“守門(mén)員”。

在疫情防控戰(zhàn)中，曲靖市的8萬(wàn)名“網(wǎng)格大軍”沖鋒抗疫一線，用逆行而上、日夜堅(jiān)守筑牢疫情防控屏障。

萬(wàn)余名網(wǎng)格員織牢戰(zhàn)“疫”網(wǎng)

“請(qǐng)排隊(duì)的居民保持1米距離，戴好口罩。如果有去過(guò)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的，請(qǐng)主動(dòng)向工作人員報(bào)備登記，做完核酸采樣請(qǐng)立刻返回家中居家監(jiān)測(cè)。”在宣威市宛水街道柳林社區(qū)黨群服務(wù)中心核酸檢測(cè)點(diǎn)，社區(qū)網(wǎng)格員陳先榮用小喇叭喊話(huà)，提醒做核酸采樣的市民注意安全。11月11日，天剛蒙蒙亮，他就臨危受命投入緊張的抗擊疫情工作中，半個(gè)月以來(lái)，他每天起早貪黑，既要配合醫(yī)務(wù)人員采樣，還要為居家隔離的人員上門(mén)服務(wù)。

“我們平常與居民溝通較多，對(duì)大家都很熟悉，哪戶(hù)居民需要幫助，哪些居民家中有特殊群體，我們都會(huì)及時(shí)予以幫助。”陳先榮介紹說(shuō)，柳林社區(qū)的22名專(zhuān)職網(wǎng)格員和其他兼職網(wǎng)格員主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，與社區(qū)工作人員分別在5個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)和各個(gè)網(wǎng)格區(qū)開(kāi)展流調(diào)、維護(hù)采樣隊(duì)伍秩序、上門(mén)為特殊人員解困等工作。

“我們龍泉社區(qū)充分利用網(wǎng)格管理優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)所有網(wǎng)格員和樓棟長(zhǎng)按網(wǎng)格開(kāi)展敲門(mén)行動(dòng)，精準(zhǔn)開(kāi)展核酸采樣和人員軌跡、健康調(diào)查等疫情防控工作，實(shí)施轄區(qū)全覆蓋排查管控，做到不留死角，不漏一戶(hù)一人，全面實(shí)時(shí)掌握社區(qū)居民健康狀況。”豐華街道龍泉社區(qū)黨總支書(shū)記、網(wǎng)格長(zhǎng)寧伯偉介紹，自開(kāi)展疫情防控工作以來(lái)，龍泉社區(qū)每天早上在微信網(wǎng)格群里安排網(wǎng)格員開(kāi)展敲門(mén)行動(dòng)，由各網(wǎng)格網(wǎng)格員配合、督促各樓棟樓棟長(zhǎng)一棟一棟地組織核酸采集，采完核酸回到社區(qū)，又迅速投入當(dāng)天的采樣報(bào)表填寫(xiě)工作中，保證每天實(shí)現(xiàn)全員核酸、不漏一人。

談到網(wǎng)格員在疫情防控工作中的表現(xiàn)，柳林社區(qū)居民耿成濤說(shuō)：“他們每天起早貪黑，力所能及解決我們遇到的困難，他們真是幫了我們大忙。”

和寧伯偉、陳先榮一樣，宣威市的萬(wàn)名網(wǎng)格員白天是志愿者，在核酸檢測(cè)點(diǎn)維護(hù)秩序，晚上則化身網(wǎng)格員做好人員信息登記、黃碼人員報(bào)備和居家監(jiān)測(cè)工作。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。宣威市萬(wàn)余名網(wǎng)格員毫不退縮，毅然沖鋒在抗疫第一線。

在曲靖市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)合格城市三年行動(dòng)中，宣威市全力構(gòu)建起鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、組（小組）3級(jí)網(wǎng)格治理體系，科學(xué)合理劃分5284個(gè)網(wǎng)格，配齊5284名專(zhuān)責(zé)網(wǎng)格員、4477名兼職網(wǎng)格員，近萬(wàn)余名網(wǎng)格員成了基層社會(huì)治理的新生力量、主力軍，在此輪疫情防控中擔(dān)當(dāng)作為。

織密防控網(wǎng)確保精準(zhǔn)防控

“請(qǐng)大家保持1米距離，明天繼續(xù)做核酸，完成5天5檢。”在麒麟?yún)^(qū)三寶街道三寶社區(qū)核酸采樣點(diǎn)，身著藍(lán)色馬甲的網(wǎng)格員李利勝正在忙著維持采樣隊(duì)伍秩序。10余天來(lái)，他一直堅(jiān)守崗位，火辣的驕陽(yáng)在他臉上曬出了紅印。

在主城區(qū)寥廓街道天池社區(qū)，黃璐、王圣涵、仁自才3名志愿者正在給小區(qū)居民們送菜：“大爺大媽?zhuān)魈煳覀冞€會(huì)準(zhǔn)時(shí)來(lái)送菜，你們可以隨時(shí)來(lái)拿。”

稍加留意，就能看到他們衣服和帽子上印著的“麒麟網(wǎng)格”的字樣。

疫情發(fā)生后，麒麟?yún)^(qū)近萬(wàn)名網(wǎng)格員白天黑夜奔忙在疫情防控一線，成為戰(zhàn)勝疫情的中堅(jiān)力量。

麒麟?yún)^(qū)是曲靖市主城區(qū)，疫情防控責(zé)任重大。麒麟?yún)^(qū)全體網(wǎng)格員聞令而動(dòng)，當(dāng)先鋒、作表率，堅(jiān)守網(wǎng)格戰(zhàn)“疫”一線，網(wǎng)格員們將防疫職責(zé)扛在肩上，切實(shí)筑牢防疫屏障，織密防疫網(wǎng)絡(luò)，為打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)貢獻(xiàn)了網(wǎng)格力量。

“我們的網(wǎng)格員每天不到5點(diǎn)就要起床，配合醫(yī)護(hù)人員做好核酸檢測(cè)工作，他們?cè)谝咔榉揽刂邪l(fā)揮了非常大的作用。”三寶街道政法委員崔銳介紹說(shuō)，三寶街道依托網(wǎng)格員情況熟、群眾基礎(chǔ)好、智能應(yīng)用強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)好“守門(mén)員”，加強(qiáng)網(wǎng)格值守，排查外來(lái)人員，按照“不落一戶(hù)、不漏一人”原則，開(kāi)展“地毯式”摸底排查，重點(diǎn)做好人員排查登記、重點(diǎn)人員協(xié)助管控等工作，做到全面、實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)預(yù)防。

經(jīng)過(guò)3年精耕細(xì)作，麒麟?yún)^(qū)社會(huì)治理現(xiàn)代化已實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理與服務(wù)，打造出市域社會(huì)治理現(xiàn)代化“麒麟樣板”。麒麟?yún)^(qū)精細(xì)劃分一級(jí)網(wǎng)格14個(gè)、二級(jí)網(wǎng)格134個(gè)、三級(jí)網(wǎng)格4127個(gè)、網(wǎng)格單元10264個(gè)，實(shí)現(xiàn)了“多網(wǎng)合一”。按照地域?qū)傩詫?duì)每個(gè)網(wǎng)格編制唯一編碼，采集錄入人、地、事、物、組織等基礎(chǔ)信息，實(shí)現(xiàn)“一張網(wǎng)管住一座城、服務(wù)一座城、治理一座城”。

讓“小網(wǎng)格”發(fā)揮“大作用”

“你好，我家里有一位獨(dú)居老人，需要止咳藥及消炎藥，可他腿腳不方便，請(qǐng)幫下忙。” “你好，我家孩子感冒了，能幫我買(mǎi)點(diǎn)感冒藥嗎？”

“好的，請(qǐng)不用擔(dān)心，我馬上幫你聯(lián)系。”

……

在羅平縣羅雄街道團(tuán)結(jié)社區(qū)，網(wǎng)格長(zhǎng)劉國(guó)翠逐一給管控區(qū)內(nèi)的獨(dú)居老人、孕婦、慢性病患者、需緊急就醫(yī)者等特殊人群打電話(huà)，細(xì)致詢(xún)問(wèn)對(duì)方的就醫(yī)用藥和生活物資等需求，并建立單獨(dú)臺(tái)賬指派專(zhuān)人跟進(jìn)，讓居民感受到了溫暖。

11月20日上午，羅雄街道團(tuán)結(jié)社區(qū)臘峰世家小區(qū)因被臨時(shí)管控。在管控過(guò)程中，劉國(guó)翠率領(lǐng)其他網(wǎng)格員同心戰(zhàn)“疫”，大家齊心協(xié)力抱團(tuán)作戰(zhàn)，充分發(fā)揮人熟、地熟的優(yōu)勢(shì)，深入一線，當(dāng)好群眾的貼心人，及時(shí)把防疫物資、米面蔬果供應(yīng)給臨時(shí)管控區(qū)的群眾，讓群眾“家里有糧，居家不慌”。

和劉國(guó)翠一樣，小區(qū)的144名網(wǎng)格員只要收到居家觀察人員的求助信息，都會(huì)立即回應(yīng)，及時(shí)滿(mǎn)足需求。為緩解居家觀察人員的心理壓力，網(wǎng)格員們采取電話(huà)溝通、微信聯(lián)絡(luò)等方式，與居家人員交流談心，耐心聽(tīng)取他們的需求，用心、用力、用情做好服務(wù)保障工作。

“在此次流調(diào)排查過(guò)程中，人員信息臺(tái)賬和網(wǎng)格微信群可發(fā)揮了大作用，讓我們能夠迅速完成重點(diǎn)人員的排查管控。”社區(qū)網(wǎng)格員許孟林邊說(shuō)邊展示網(wǎng)格微信群。群里除了發(fā)布疫情防控要求，還有安全知識(shí)、重要信息提示等，確保各項(xiàng)工作能夠及時(shí)通知到戶(hù)、落實(shí)到人。

在這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)中，網(wǎng)格員的身影雖微小卻有力。面對(duì)疫情防控復(fù)雜多變的形勢(shì)，羅平縣廣大網(wǎng)格員積極投身到核酸檢測(cè)、物資保障、政策宣傳等工作。他們化身疫情防控一線“多面手”，盡心演繹服務(wù)群眾“多重角色”，讓“小網(wǎng)格”發(fā)揮出“大作用”，以服務(wù)群眾“微能量”匯聚羅平縣疫情防控“大能量”。

用心用情構(gòu)筑戰(zhàn)“疫”堅(jiān)強(qiáng)堡壘

“各位居民朋友，請(qǐng)大家戴好口罩，到采樣點(diǎn)做核酸檢測(cè)。”

“做完核酸采樣的，請(qǐng)及時(shí)回家，不要聚集。”

在富源縣中安街道東門(mén)社區(qū)一采樣點(diǎn)前，網(wǎng)格員晏明正忙著幫小區(qū)居民填信息表，他手把手幫居民開(kāi)通“曲靖通”，上報(bào)健康碼、行程卡信息。

晏明是東門(mén)社區(qū)第七網(wǎng)格專(zhuān)責(zé)網(wǎng)格長(zhǎng)，網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人員較多。半個(gè)月以前，他義無(wú)反顧投身疫情防控工作中。

“我們這個(gè)網(wǎng)格每天要給1000多人采樣，要求不漏1人。晚上還要入戶(hù)為特殊人群送菜，常常深夜才能回家，第二天天不亮就要趕到采樣點(diǎn)。”一臉疲憊的晏明恪盡職守，沒(méi)有一句怨言堅(jiān)守在抗疫一線。

東門(mén)社區(qū)居住著1萬(wàn)余人，是富源縣此輪疫情最嚴(yán)重的地方，疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻。疫情發(fā)生以來(lái)，東門(mén)社區(qū)在全力做好疫情防控工作的同時(shí)，依托自身完善的網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫助群眾紓困解難，最大限度保障群眾的日常生活不受影響，讓群眾安心。

在富源縣勝境街道多樂(lè)社區(qū)，網(wǎng)格長(zhǎng)湯修七正在組織村民做核酸采樣。此輪疫情發(fā)生以來(lái)，他和社區(qū)100余名網(wǎng)格員奮戰(zhàn)一線，他既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員。

“周邊幾個(gè)社區(qū)都出現(xiàn)了密接者，我們多樂(lè)社區(qū)目前還沒(méi)有疫情。”湯修七介紹，多樂(lè)社區(qū)有17個(gè)網(wǎng)格，配齊17名專(zhuān)責(zé)網(wǎng)格員、25名兼職網(wǎng)格員，各個(gè)網(wǎng)格在嚴(yán)防死守的同時(shí)密切配合，織就了牢固的防疫網(wǎng)。

湯修七介紹，社區(qū)共有20余名留守兒童、孤寡老人，各村網(wǎng)格員負(fù)責(zé)各網(wǎng)格特殊人員的物資保障，確保他們的日常生活所需。

多樂(lè)社區(qū)全體網(wǎng)格員還積極開(kāi)展大喇叭廣播宣傳、小喇叭走村串戶(hù)宣傳，落實(shí)敲門(mén)行動(dòng)，高效完成全員核酸檢測(cè)工作，用心用情構(gòu)筑戰(zhàn)“疫”堅(jiān)強(qiáng)堡壘。（甘仕恩）