11月中旬，在疫情防控攻堅戰(zhàn)中，曲靖全市8萬余名網(wǎng)格員再次化身“逆行者”“守門員”。他們早出晚歸，走進千家萬戶，發(fā)揮人熟、地熟，社區(qū)“活地圖”的優(yōu)勢，當(dāng)好疫情防控宣傳員、巡察員、信息員，用自己的辛苦指數(shù)換曲靖市民的健康指數(shù)。
12月1日，天氣突變，曲靖市氣溫驟然下降。凌晨1時，人們已進入夢鄉(xiāng)，中安街道東門社區(qū)第七網(wǎng)格的專責(zé)網(wǎng)格長晏明和同事仍然奔忙在為居家群眾配送蔬菜、藥物的路上。
凌晨5時，富源縣勝境街道多樂社區(qū)網(wǎng)格長湯修七的手機鬧鈴準(zhǔn)時響起。湯修七迅速起床趕往村委會，投入緊張繁忙的抗疫工作中。
宣威市雙龍街道黌街社區(qū)第七網(wǎng)格的網(wǎng)格員周祖昌拄著雙拐，起早貪黑堅守在小區(qū)門口，當(dāng)好“守門員”。
在疫情防控戰(zhàn)中，曲靖市的8萬名“網(wǎng)格大軍”沖鋒抗疫一線，用逆行而上、日夜堅守筑牢疫情防控屏障。
萬余名網(wǎng)格員織牢戰(zhàn)“疫”網(wǎng)
“請排隊的居民保持1米距離，戴好口罩。如果有去過高風(fēng)險地區(qū)的，請主動向工作人員報備登記，做完核酸采樣請立刻返回家中居家監(jiān)測。”在宣威市宛水街道柳林社區(qū)黨群服務(wù)中心核酸檢測點，社區(qū)網(wǎng)格員陳先榮用小喇叭喊話，提醒做核酸采樣的市民注意安全。11月11日，天剛蒙蒙亮，他就臨危受命投入緊張的抗擊疫情工作中，半個月以來，他每天起早貪黑，既要配合醫(yī)務(wù)人員采樣，還要為居家隔離的人員上門服務(wù)。
“我們平常與居民溝通較多，對大家都很熟悉，哪戶居民需要幫助，哪些居民家中有特殊群體，我們都會及時予以幫助。”陳先榮介紹說，柳林社區(qū)的22名專職網(wǎng)格員和其他兼職網(wǎng)格員主動請戰(zhàn)，與社區(qū)工作人員分別在5個核酸檢測點和各個網(wǎng)格區(qū)開展流調(diào)、維護采樣隊伍秩序、上門為特殊人員解困等工作。
“我們龍泉社區(qū)充分利用網(wǎng)格管理優(yōu)勢，調(diào)動所有網(wǎng)格員和樓棟長按網(wǎng)格開展敲門行動，精準(zhǔn)開展核酸采樣和人員軌跡、健康調(diào)查等疫情防控工作，實施轄區(qū)全覆蓋排查管控，做到不留死角，不漏一戶一人，全面實時掌握社區(qū)居民健康狀況。”豐華街道龍泉社區(qū)黨總支書記、網(wǎng)格長寧伯偉介紹，自開展疫情防控工作以來，龍泉社區(qū)每天早上在微信網(wǎng)格群里安排網(wǎng)格員開展敲門行動，由各網(wǎng)格網(wǎng)格員配合、督促各樓棟樓棟長一棟一棟地組織核酸采集，采完核酸回到社區(qū)，又迅速投入當(dāng)天的采樣報表填寫工作中，保證每天實現(xiàn)全員核酸、不漏一人。
談到網(wǎng)格員在疫情防控工作中的表現(xiàn)，柳林社區(qū)居民耿成濤說：“他們每天起早貪黑，力所能及解決我們遇到的困難，他們真是幫了我們大忙。”
和寧伯偉、陳先榮一樣，宣威市的萬名網(wǎng)格員白天是志愿者，在核酸檢測點維護秩序，晚上則化身網(wǎng)格員做好人員信息登記、黃碼人員報備和居家監(jiān)測工作。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。宣威市萬余名網(wǎng)格員毫不退縮，毅然沖鋒在抗疫第一線。
在曲靖市爭創(chuàng)全國市域社會治理現(xiàn)代化試點合格城市三年行動中，宣威市全力構(gòu)建起鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、組（小組）3級網(wǎng)格治理體系，科學(xué)合理劃分5284個網(wǎng)格，配齊5284名專責(zé)網(wǎng)格員、4477名兼職網(wǎng)格員，近萬余名網(wǎng)格員成了基層社會治理的新生力量、主力軍，在此輪疫情防控中擔(dān)當(dāng)作為。
織密防控網(wǎng)確保精準(zhǔn)防控
“請大家保持1米距離，明天繼續(xù)做核酸，完成5天5檢。”在麒麟?yún)^(qū)三寶街道三寶社區(qū)核酸采樣點，身著藍色馬甲的網(wǎng)格員李利勝正在忙著維持采樣隊伍秩序。10余天來，他一直堅守崗位，火辣的驕陽在他臉上曬出了紅印。
在主城區(qū)寥廓街道天池社區(qū)，黃璐、王圣涵、仁自才3名志愿者正在給小區(qū)居民們送菜：“大爺大媽，明天我們還會準(zhǔn)時來送菜，你們可以隨時來拿。”
稍加留意，就能看到他們衣服和帽子上印著的“麒麟網(wǎng)格”的字樣。
疫情發(fā)生后，麒麟?yún)^(qū)近萬名網(wǎng)格員白天黑夜奔忙在疫情防控一線，成為戰(zhàn)勝疫情的中堅力量。
麒麟?yún)^(qū)是曲靖市主城區(qū)，疫情防控責(zé)任重大。麒麟?yún)^(qū)全體網(wǎng)格員聞令而動，當(dāng)先鋒、作表率，堅守網(wǎng)格戰(zhàn)“疫”一線，網(wǎng)格員們將防疫職責(zé)扛在肩上，切實筑牢防疫屏障，織密防疫網(wǎng)絡(luò)，為打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)貢獻了網(wǎng)格力量。
“我們的網(wǎng)格員每天不到5點就要起床，配合醫(yī)護人員做好核酸檢測工作，他們在疫情防控中發(fā)揮了非常大的作用。”三寶街道政法委員崔銳介紹說，三寶街道依托網(wǎng)格員情況熟、群眾基礎(chǔ)好、智能應(yīng)用強的優(yōu)勢，當(dāng)好“守門員”，加強網(wǎng)格值守，排查外來人員，按照“不落一戶、不漏一人”原則，開展“地毯式”摸底排查，重點做好人員排查登記、重點人員協(xié)助管控等工作，做到全面、實時、精準(zhǔn)預(yù)防。
經(jīng)過3年精耕細作，麒麟?yún)^(qū)社會治理現(xiàn)代化已實現(xiàn)了精細化管理與服務(wù)，打造出市域社會治理現(xiàn)代化“麒麟樣板”。麒麟?yún)^(qū)精細劃分一級網(wǎng)格14個、二級網(wǎng)格134個、三級網(wǎng)格4127個、網(wǎng)格單元10264個，實現(xiàn)了“多網(wǎng)合一”。按照地域?qū)傩詫γ總€網(wǎng)格編制唯一編碼，采集錄入人、地、事、物、組織等基礎(chǔ)信息，實現(xiàn)“一張網(wǎng)管住一座城、服務(wù)一座城、治理一座城”。
讓“小網(wǎng)格”發(fā)揮“大作用”
“你好，我家里有一位獨居老人，需要止咳藥及消炎藥，可他腿腳不方便，請幫下忙。” “你好，我家孩子感冒了，能幫我買點感冒藥嗎？”
“好的，請不用擔(dān)心，我馬上幫你聯(lián)系。”
……
在羅平縣羅雄街道團結(jié)社區(qū)，網(wǎng)格長劉國翠逐一給管控區(qū)內(nèi)的獨居老人、孕婦、慢性病患者、需緊急就醫(yī)者等特殊人群打電話，細致詢問對方的就醫(yī)用藥和生活物資等需求，并建立單獨臺賬指派專人跟進，讓居民感受到了溫暖。
11月20日上午，羅雄街道團結(jié)社區(qū)臘峰世家小區(qū)因被臨時管控。在管控過程中，劉國翠率領(lǐng)其他網(wǎng)格員同心戰(zhàn)“疫”，大家齊心協(xié)力抱團作戰(zhàn)，充分發(fā)揮人熟、地熟的優(yōu)勢，深入一線，當(dāng)好群眾的貼心人，及時把防疫物資、米面蔬果供應(yīng)給臨時管控區(qū)的群眾，讓群眾“家里有糧，居家不慌”。
和劉國翠一樣，小區(qū)的144名網(wǎng)格員只要收到居家觀察人員的求助信息，都會立即回應(yīng)，及時滿足需求。為緩解居家觀察人員的心理壓力，網(wǎng)格員們采取電話溝通、微信聯(lián)絡(luò)等方式，與居家人員交流談心，耐心聽取他們的需求，用心、用力、用情做好服務(wù)保障工作。
“在此次流調(diào)排查過程中，人員信息臺賬和網(wǎng)格微信群可發(fā)揮了大作用，讓我們能夠迅速完成重點人員的排查管控。”社區(qū)網(wǎng)格員許孟林邊說邊展示網(wǎng)格微信群。群里除了發(fā)布疫情防控要求，還有安全知識、重要信息提示等，確保各項工作能夠及時通知到戶、落實到人。
在這場疫情防控阻擊戰(zhàn)中，網(wǎng)格員的身影雖微小卻有力。面對疫情防控復(fù)雜多變的形勢，羅平縣廣大網(wǎng)格員積極投身到核酸檢測、物資保障、政策宣傳等工作。他們化身疫情防控一線“多面手”，盡心演繹服務(wù)群眾“多重角色”，讓“小網(wǎng)格”發(fā)揮出“大作用”，以服務(wù)群眾“微能量”匯聚羅平縣疫情防控“大能量”。
用心用情構(gòu)筑戰(zhàn)“疫”堅強堡壘
“各位居民朋友，請大家戴好口罩，到采樣點做核酸檢測。”
“做完核酸采樣的，請及時回家，不要聚集。”
在富源縣中安街道東門社區(qū)一采樣點前，網(wǎng)格員晏明正忙著幫小區(qū)居民填信息表，他手把手幫居民開通“曲靖通”，上報健康碼、行程卡信息。
晏明是東門社區(qū)第七網(wǎng)格專責(zé)網(wǎng)格長，網(wǎng)格內(nèi)流動人員較多。半個月以前，他義無反顧投身疫情防控工作中。
“我們這個網(wǎng)格每天要給1000多人采樣，要求不漏1人。晚上還要入戶為特殊人群送菜，常常深夜才能回家，第二天天不亮就要趕到采樣點。”一臉疲憊的晏明恪盡職守，沒有一句怨言堅守在抗疫一線。
東門社區(qū)居住著1萬余人，是富源縣此輪疫情最嚴(yán)重的地方，疫情防控形勢嚴(yán)峻。疫情發(fā)生以來，東門社區(qū)在全力做好疫情防控工作的同時，依托自身完善的網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)，點對點幫助群眾紓困解難，最大限度保障群眾的日常生活不受影響，讓群眾安心。
在富源縣勝境街道多樂社區(qū)，網(wǎng)格長湯修七正在組織村民做核酸采樣。此輪疫情發(fā)生以來，他和社區(qū)100余名網(wǎng)格員奮戰(zhàn)一線，他既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員。
“周邊幾個社區(qū)都出現(xiàn)了密接者，我們多樂社區(qū)目前還沒有疫情。”湯修七介紹，多樂社區(qū)有17個網(wǎng)格，配齊17名專責(zé)網(wǎng)格員、25名兼職網(wǎng)格員，各個網(wǎng)格在嚴(yán)防死守的同時密切配合，織就了牢固的防疫網(wǎng)。
湯修七介紹，社區(qū)共有20余名留守兒童、孤寡老人，各村網(wǎng)格員負責(zé)各網(wǎng)格特殊人員的物資保障，確保他們的日常生活所需。
多樂社區(qū)全體網(wǎng)格員還積極開展大喇叭廣播宣傳、小喇叭走村串戶宣傳，落實敲門行動，高效完成全員核酸檢測工作，用心用情構(gòu)筑戰(zhàn)“疫”堅強堡壘。（甘仕恩）