今年以來，楚雄州永仁縣不斷拓展矛盾糾紛排查調(diào)解“365”工作法深度，成立縣級矛盾糾紛調(diào)解專家?guī)?，建立星級調(diào)解員派單機(jī)制，矛盾糾紛排查化解實(shí)現(xiàn)包調(diào)分離，城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范，縣、鄉(xiāng)兩級綜治中心規(guī)范化、實(shí)體化運(yùn)作，推進(jìn)包調(diào)分離，圍繞“事心雙解”，精準(zhǔn)有效化解矛盾糾紛，變“馬拉松”為“百米跑”。

拉網(wǎng)排查 擰緊"安全閥"

永仁縣委政法委及時(shí)印發(fā)《永仁縣社區(qū)網(wǎng)格矛盾糾紛排查化解工作方案》，壓實(shí)網(wǎng)格單位責(zé)任，深入排查各類糾紛并納入包保，解決“矛盾糾紛排查不徹底、重農(nóng)村、輕社區(qū)”問題，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛排查化解無死角、不留白，真正做到把“楓橋經(jīng)驗(yàn)”落實(shí)到有矛盾糾紛的每個(gè)角落。

針對“高風(fēng)險(xiǎn)矛盾糾紛化解質(zhì)效不高、涉及糾紛針對性較強(qiáng)、無專業(yè)人解專業(yè)紛”的問題，縣委主要領(lǐng)導(dǎo)提出，對矛盾糾紛專業(yè)性強(qiáng)、情況復(fù)雜、涉及法律和政策法規(guī)的矛盾糾紛實(shí)行責(zé)任包保與攻堅(jiān)調(diào)解分離，進(jìn)一步落實(shí)五級聯(lián)保。通過五級聯(lián)保，全縣13戶高風(fēng)險(xiǎn)戶已化解6戶，化解成功率46.15%；81戶中風(fēng)險(xiǎn)戶已成功化解45戶，化解成功率56.6%。

專家把脈 靶向“治療”解難題

創(chuàng)新矛盾糾紛排查化解工作思路，成立首個(gè)縣級矛盾糾紛調(diào)解專家?guī)?，并按?ldquo;中心指派、平臺推送、群眾點(diǎn)單”的方式，探索建立星級調(diào)解員派單制度，先后出臺《關(guān)于推薦永仁縣矛盾糾紛調(diào)解專家?guī)斓耐ㄖ贰蛾P(guān)于成立永仁縣矛盾糾紛調(diào)解專家?guī)斓耐ㄖ贰队廊士h矛盾糾紛調(diào)解專家?guī)旃芾碇贫取返任募?/p>

組建由醫(yī)療、教育、人事仲裁等10個(gè)重點(diǎn)行業(yè)專業(yè)人才、政法部門“辦案能手”及黨群部門“群眾知心人”等40人的矛盾糾紛調(diào)解專家?guī)?，及時(shí)組織召開全縣矛盾糾紛調(diào)解專家?guī)靻訒吒唢L(fēng)險(xiǎn)矛盾糾紛交辦會。向7位專家?guī)鞂＜医晦k7件高風(fēng)險(xiǎn)矛盾糾紛，把包保干部無法深入調(diào)解的糾紛隱患由專家“把脈會診”，成功調(diào)解后形成典型案例作交流分享，并根據(jù)《永仁縣人民調(diào)解工作“以案定補(bǔ)”實(shí)施方案》，及時(shí)進(jìn)行兌補(bǔ)。

訂單調(diào)解 精準(zhǔn)服務(wù)實(shí)打?qū)?/strong>