西雙版納州研發(fā)運(yùn)用“平安版納+”社會治安綜合治理信息平臺，運(yùn)用數(shù)字化手段，不斷提升社會治安綜合治理精準(zhǔn)化能力，走出一條邊疆基層社會治理精準(zhǔn)化的新道路。

研發(fā)運(yùn)用全州社會治安綜合治理信息平臺“平安版納+PC端”及“平安版納+移動端App”應(yīng)用程序。以“易用實用管用”為標(biāo)準(zhǔn)，聚焦案（事）件及矛盾糾紛錄入分流轉(zhuǎn)辦流程、幫扶人員管理等工作流程，不斷優(yōu)化操作窗口和運(yùn)用界面。

依托“平安版納+”信息平臺，全州社會治安綜合治理網(wǎng)格員及行業(yè)站所工作人員可以隨時隨地將工作中發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛錄入信息系統(tǒng)。截至目前，西雙版納州共錄入矛盾糾紛5652條，錄入案（事）件7046件，極大地提升矛盾糾紛感知能力。

“平安版納+精準(zhǔn)交辦”，提升矛盾糾紛分流轉(zhuǎn)辦精準(zhǔn)化水平。依托“平安版納+”信息平臺，按照屬地管理的原則，對事權(quán)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的矛盾糾紛進(jìn)行分流轉(zhuǎn)辦。對事權(quán)不在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的矛盾糾紛上報至縣級綜治中心進(jìn)行分流轉(zhuǎn)辦。運(yùn)用該信息平臺，通過網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，調(diào)動有權(quán)限處置的部門和有能力處置的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人及時開展矛盾糾紛的化解和處置，極大地提高了處置效率。截至目前，西雙版納州上報的矛盾糾紛化解率95%，處置率100%。

“平安版納+精準(zhǔn)幫扶”，提升幫扶人員管理服務(wù)精準(zhǔn)化水平。依托“平安版納+PC端”信息平臺，相關(guān)行業(yè)站所將工作中掌握的風(fēng)險較高的幫扶人員及無法化解的矛盾糾紛當(dāng)事人信息錄入全州社會治安綜合治理信息平臺。轄區(qū)綜治辦將幫扶人員分級分類列為幫扶包保對象，并按照相關(guān)辦法落實幫扶責(zé)任人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心依托信息平臺將相關(guān)幫扶信息精準(zhǔn)推送到幫扶責(zé)任人移動端App開展幫扶。

相關(guān)責(zé)任人依托“平安版納+移動端App”對見面幫扶情況進(jìn)行登記更新，發(fā)現(xiàn)異常情況可以及時發(fā)出預(yù)警，有效避免失管漏控的情況發(fā)生。截至目前，西雙版納州共登記幫扶人員7870人，依托“平安版納+”信息平臺，均實現(xiàn)了精準(zhǔn)幫扶。

“平安版納+精準(zhǔn)考評”，提升對基層社會治理考核精準(zhǔn)化水平。依托“平安版納+PC端”信息平臺，每個月通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)調(diào)取信息報送數(shù)、矛盾糾紛化解數(shù)，并以此為依據(jù)每月對全州40個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、農(nóng)場）開展社會治安綜合治理考核。