楚雄州大姚縣以普法強(qiáng)基補(bǔ)短板專項行動為契機(jī)，以全面提升鄉(xiāng)、村級綜治中心規(guī)范化建設(shè)實戰(zhàn)化建設(shè)為統(tǒng)攬，以“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”和“黨政認(rèn)可、群眾滿意、工作創(chuàng)優(yōu)”為總目標(biāo)，充分發(fā)揮綜治中心在網(wǎng)格化服務(wù)管理、化解矛盾糾紛和預(yù)測預(yù)警、預(yù)防風(fēng)險隱患等方面的功能作用，不斷推動形成“綜治中心+網(wǎng)格化+信息化”的基層治理格局，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
開辟服務(wù)“主陣地”
在內(nèi)部管理和能力素質(zhì)提升上下功夫，把綜治隊伍建設(shè)成守政治紀(jì)律、講政治規(guī)矩，清正廉潔、雷厲風(fēng)行、執(zhí)行力強(qiáng)的社會治安綜合治理主力軍，樹立務(wù)實觀念，以務(wù)實、創(chuàng)新、拼搏的作風(fēng)確保鄉(xiāng)黨委、政府各項決策部署落地生根、開花結(jié)果。加強(qiáng)綜治中心人員和網(wǎng)格員教育培訓(xùn)，通過舉辦培訓(xùn)班等多種形式，學(xué)習(xí)平安建設(shè)、維護(hù)穩(wěn)定、社會治理等方面的業(yè)務(wù)知識。
不斷加強(qiáng)實體化運(yùn)行機(jī)制建設(shè)，明確功能定位?？h級綜治中心定位為區(qū)域性指揮樞紐平臺，鄉(xiāng)級綜治中心定位為實戰(zhàn)化工作平臺，村級綜治中心定位為基礎(chǔ)性工作平臺。以“六有”“八化”為規(guī)范，對綜治中心進(jìn)行改造整合，實現(xiàn)場地高效合理配置。以鄉(xiāng)綜治中心組織機(jī)構(gòu)、職能配置、制度機(jī)制、實戰(zhàn)運(yùn)行為重點(diǎn)，著力構(gòu)建科學(xué)合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、權(quán)責(zé)明晰、管理規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和工作模式，建立健全綜治中心工作例會制度、信息報告制度、工作臺賬制度、聯(lián)席會議制度、值班備勤制度和首問責(zé)任制、督查督辦制度等，以規(guī)范化建設(shè)助推實戰(zhàn)化運(yùn)行。
打造網(wǎng)格“主引擎”
充分發(fā)揮網(wǎng)格員的作用，全面掌握轄區(qū)內(nèi)人事地物情等各類情況。逐步實現(xiàn)對轄區(qū)內(nèi)社會治安狀況的事前預(yù)防、分析研判、調(diào)度指揮等。綜合施策，開展“法律明白人工作室”“平安村（社區(qū)）”等系列平安創(chuàng)建活動，實現(xiàn)有亮點(diǎn)、有典型、有成效。不斷提高群眾法律意識和素養(yǎng)，預(yù)防減少違法犯罪，“盜搶騙”“黃賭毒”、傳銷、非法集資等治安問題得到有效遏制。
整合匯聚村居、教育、醫(yī)療、旅游等行業(yè)領(lǐng)域信息到城安系統(tǒng)、網(wǎng)格化平臺，實現(xiàn)全域覆蓋、全網(wǎng)共享。努力做到矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會治安聯(lián)防、重點(diǎn)工作聯(lián)動、治安問題聯(lián)治、服務(wù)管理聯(lián)抓、基層平安聯(lián)創(chuàng)。
奏響和諧“主旋律”
依托綜治中心統(tǒng)一建立矛盾糾紛調(diào)處化解中心，打造“多中心合一、一中心多用”的高標(biāo)準(zhǔn)綜治中心，把方便群眾、服務(wù)群眾作為綜治中心工作的出發(fā)點(diǎn)及落腳點(diǎn)，改進(jìn)和規(guī)范工作流程，按照群眾訴求“兜底式”受理、“全流程”辦理、“全周期”管理要求，在鄉(xiāng)綜治中心構(gòu)建集兜底受理、分流轉(zhuǎn)辦、協(xié)同辦理、跟蹤督辦、辦結(jié)歸檔、回訪了解等全鏈條工作流程，建立“一體化運(yùn)作、一站式服務(wù)、一條龍調(diào)處、一攬子化解”的實戰(zhàn)化運(yùn)行機(jī)制，真正實現(xiàn)讓群眾“只進(jìn)一個門，最多跑一處”。
著力糾紛隱患和矛盾苗頭排查“四個早”，即信息早掌握、問題早發(fā)現(xiàn)、苗頭早控制、矛盾早化解。對排查出的矛盾糾紛按照“抓早抓小、處置在早”原則，依法就地展開調(diào)解。推進(jìn)社會治安群防群治，整合治安網(wǎng)格巡防隊伍、村（社區(qū)）網(wǎng)格員、巡邏隊、平安志愿者等力量，協(xié)同公安指揮扁平化體系和巡防機(jī)制。發(fā)揮各鄉(xiāng)綜治中心牽頭作用，充分調(diào)動派出所、司法所等各方面力量，形成工作合力，提高基層社會治理效率，矛盾糾紛調(diào)處成功率達(dá)到99%以上。