近年來(lái),昆明市盤(pán)龍區(qū)司法局拓東司法所積極發(fā)揮基層司法行政機(jī)關(guān)工作職能,在人民調(diào)解、法律援助、法治宣傳、社區(qū)矯正等工作中全面貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨,通過(guò)“兩傳遞兩守護(hù)一提升”,做深做實(shí)基層法律服務(wù)工作,為維護(hù)轄區(qū)社會(huì)安全和諧穩(wěn)定提供法治基礎(chǔ)。
傳遞“高品質(zhì)服務(wù)”的司法溫度
拓東司法所打造“法治力量沉下去,調(diào)查走訪止紛爭(zhēng)”的新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”模式,聯(lián)合轄區(qū)派出所、公共單位、社區(qū)骨干力量下沉社區(qū)主動(dòng)服務(wù),推動(dòng)各類解紛資源有機(jī)融合,及時(shí)把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛“兩個(gè)不出”(不出社區(qū)不出街道),打造矛盾糾紛“吸附在基層、化解在萌芽、解決在一線”的多部門聯(lián)動(dòng)高效排查化解處置模式,為轄區(qū)居民第一時(shí)間提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的調(diào)解服務(wù)。
截至目前,拓東司法所共排查矛盾糾紛60余次,受理人民調(diào)解案件13起,成功調(diào)解矛盾糾紛13起,為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失90余萬(wàn)元,成功率100%。
提供“全方位服務(wù)”的法律盛宴
拓東司法所大力推廣基層法治“黨建+法治”工作格局,將黨員律師、公證員融入網(wǎng)格化基層社會(huì)治理體系,構(gòu)建“網(wǎng)格+法治”模式,組織黨員律師與社區(qū)網(wǎng)格員聯(lián)合起來(lái),主動(dòng)了解社情民意和居民法律需求,結(jié)合普法強(qiáng)基補(bǔ)短板專項(xiàng)行動(dòng),抓好法治建設(shè)“創(chuàng)新點(diǎn)”,努力找準(zhǔn)社會(huì)治理“突破點(diǎn)”,組織律師隊(duì)伍深入社區(qū),按居民法律需求傳遞法律盛宴。拓東司法所主動(dòng)送法上門,圍繞公民在日常生活、生產(chǎn)工作中相關(guān)的法律知識(shí),圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展教育,共計(jì)開(kāi)展普法教育活動(dòng)100余場(chǎng)次。拓東街道尚義社區(qū)、明通巷社區(qū)“法律明白人”進(jìn)入“法治昆明”欄目,以案釋法拓寬普法宣傳面。2023年,共報(bào)送相關(guān)法治信息簡(jiǎn)報(bào)90篇,簡(jiǎn)報(bào)被省級(jí)新媒體采用20次、市級(jí)新媒體采用40次,發(fā)放宣傳資料8000余份,受教育群眾達(dá)5000余人。
守護(hù)轄區(qū)居民幸福感
拓東司法所堅(jiān)持以人民為中心的工作理念,以提高轄區(qū)群眾幸福感、認(rèn)同感為工作目標(biāo),堅(jiān)持法律服務(wù)賦能,精心培樹(shù)以“法律明白人”等普法人才為主的“能人智囊團(tuán)”網(wǎng)格化專業(yè)服務(wù)管理隊(duì)伍,為轄區(qū)群眾提供“零距離”法律服務(wù)、提供“精準(zhǔn)定制”法治服務(wù),讓法治服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)院壩,服務(wù)到群眾身邊,送法到家。街道嚴(yán)格落實(shí)法律顧問(wèn)全覆蓋制度,在公共法律服務(wù)平臺(tái)中引入專業(yè)法治力量開(kāi)展法律培訓(xùn)、法律咨詢等事務(wù),截至目前,公共法律服務(wù)平臺(tái)共接待群眾來(lái)訪咨詢80余次。
守護(hù)轄區(qū)企業(yè)安全感
司法所積極開(kāi)展“法律服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),為重點(diǎn)企業(yè)提供“一對(duì)一”靶向精準(zhǔn)法治體檢服務(wù),對(duì)民營(yíng)企業(yè)開(kāi)展“法律政策宣講、指導(dǎo)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范化解、助力穩(wěn)產(chǎn)穩(wěn)工穩(wěn)崗、推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”等五個(gè)方面的工作,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供全方位法律服務(wù)。
司法所依托普法強(qiáng)基補(bǔ)短板專項(xiàng)行動(dòng),一方面,組建由街道、社區(qū)黨員、法律明白人、人民調(diào)解員、網(wǎng)格員組成特色普法宣傳小分隊(duì)深入轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行移動(dòng)普法工作并收集意見(jiàn)建議,聯(lián)合律師事務(wù)所律師多次進(jìn)入轄區(qū)恒隆等樓宇企業(yè)開(kāi)展“法治體檢”服務(wù)10余次,送法進(jìn)企業(yè)開(kāi)展講座20余次,在現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)提供免費(fèi)法律咨詢,幫助企業(yè)員工提高法治意識(shí),增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力;另一方面,聯(lián)合轄區(qū)派出所、城市綜合執(zhí)法隊(duì)及市場(chǎng)監(jiān)督管理所等,對(duì)存在消防隱患的店鋪配齊消防器材,對(duì)占道經(jīng)營(yíng)店鋪進(jìn)行清理,全力打造“辦事方便、法治良好、成本競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、生態(tài)宜居”的法治化營(yíng)商環(huán)境。
提升司法行政服務(wù)滿意度
拓東司法所將云南省法治建設(shè)群眾滿意度、群眾安全感滿意度測(cè)評(píng)與普法宣傳同步開(kāi)展,組成了6支基層法律服務(wù)宣傳隊(duì),通過(guò)口頭宣講、轉(zhuǎn)發(fā)微信群、張貼宣傳海報(bào)等多種形式廣泛進(jìn)行普法宣傳活動(dòng)。