我叫趙文香 ，是保山市公安局隆陽分局蘭城派出所龔家莊社區(qū)的社區(qū)民警。從警20年，我淬煉忠誠本色，守初心；20年，我恪盡職守，默默奉獻；20年，我結(jié)識了很多戰(zhàn)友，警營互助互幫。群眾工作能力逐步提升，每一個春夏秋冬，我從警無悔，風(fēng)雨兼程，一心為群眾。

社區(qū)警務(wù)工作遇上引路人

剛參加工作，我被分配到施甸縣公安局姚關(guān)派出所工作，在那里，我第一次跟著師傅走村串寨，開展社區(qū)警務(wù)工作。工作中，師傅不僅教會了我公安業(yè)務(wù)，還教給了我許多做人的道理。

直到現(xiàn)在，我都始終銘記師傅關(guān)于做好社區(qū)警務(wù)工作的囑咐。他時常告訴我，社區(qū)警務(wù)工作是群眾工作一部分，要開展好工作，社區(qū)民警一定要想群眾想的，得群眾認可。師傅的諄諄教誨，成為指引我做好社區(qū)工作，當好群眾貼心人的方向標。

我還是曾經(jīng)那個“片警”沒有改變

我身兼數(shù)任，是女兒、是妻子、是母親，更是一名不忘初心使命，不懼未來、向陽而生的社區(qū)民警。2021年10月，我從出入境管理大隊調(diào)整到蘭城派出所龔家莊社區(qū)工作，重新回到的當初的“社區(qū)民警”。對于新的任務(wù)和環(huán)境，我并不畏懼，給自己設(shè)立了一個小目標：工作迎難而上，給女兒做好榜樣，工作和教育兩不誤。

龔家莊社區(qū)錦繡安苑都是安置房、公租房、廉租房，居民來自四面八方，流動性大，時常要為群眾處理事情。我時刻提醒自己，要把群眾的事放在第一位，把龔家莊的事當成自己的事。我到每家每戶，與他們拉家常，了解社情民意，宣傳政策法律，調(diào)解糾紛、排查隱患。一年下來，龔家莊基本情況、人口居住、矛盾糾紛等被我了解得清清楚楚，得到了當?shù)厝罕姷目隙ā?/p>

社區(qū)警務(wù)工作讓我嘗到不少甜頭

在平凡的社區(qū)民警崗位上，有條不紊干好社區(qū)工作，一步一個腳印建立好“警民魚水情”，為群眾做實實在在的小事是我最大的成就。2022年一天早晨，一位老人牽著小孫女來到龔家莊警務(wù)室，剛見到我就拉著往一旁站說：“謝謝你！警官，沒有你，我兒子和兒媳早離婚啦！你到了我家勸說后，現(xiàn)在兒子和兒媳非常恩愛，現(xiàn)在我們一家過得很好。”

聽了老人闡述，我才回憶起：老人的兒子兒媳經(jīng)常吵鬧，一個月前，我了解情況后，到她家入戶針對兩人爭執(zhí)的點，從解開心結(jié)下手曉之以理，動之以情，經(jīng)過一個多小時勸導(dǎo)，兩人和好了。這原本就是工作職責(zé)，老人的突然到來，讓我反倒覺得不好意思，一直微笑著說：“不用謝，不用謝！”

在社區(qū)警務(wù)工作中拼盡全力

走訪時，群眾熱情的招呼，掏心窩的聊天及為群眾辦事后收到的真摯感謝，于我而言就是工作上最大的肯定。雖然做社區(qū)民警期間，獲得了群眾的信任，但還有很多需要學(xué)習(xí)的地方，我相信還能做得更好。

2022年一天晚上，加班回到家，電話鈴聲突然響起，接起電話我聽到一名陌生女士的聲音：“謝謝你，我哥哥已經(jīng)完全康復(fù)啦！能像正常人一樣生活了，去醫(yī)院那天你都沒來得及吃一口午飯，卻在12點給我哥買了一份午飯，你給我哥哥點了好多牛肉和豬肉丸子，我哥哥吃得很飽，我和我哥哥都會記住你的好。”

那是半個月前，一名60多歲的男子來到龔家莊警務(wù)室，胡言亂語的說話。當時，我嘗試著用書中講解的方法讓男子情緒穩(wěn)定下來，耐心細致地給男子親屬做勸導(dǎo)工作。同時，配合家屬將男子送醫(yī)治療，擔(dān)心他餓著給他買了午飯。一個善意之舉卻不曾想換來的卻是群眾的感謝和惦念。

做社區(qū)民警一點付出群眾都看在眼里，舉手之勞群眾都記在心上，很多時候不是我們幫助了群眾，而是群眾成全了我們。做社區(qū)警務(wù)工作值了，做社區(qū)民警值得。