近年來，普洱市墨江縣公安局堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)決貫徹落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境省公安廳“20條措施”、普洱市公安局“14條措施”，扛實(shí)責(zé)任，主動(dòng)作為，著力在“辦事提速、服務(wù)提效、執(zhí)法提質(zhì)、營商提檔”上下硬功夫，全力營造更加優(yōu)質(zhì)高效的法治化營商環(huán)境，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

做活簡政放權(quán)，在辦事效率上提速度

簡材料優(yōu)流程。全面清理證明事項(xiàng)，減少開具證明需求，最大程度為群眾提供便利，證明材料減少60%；推進(jìn)“一窗通辦”“一網(wǎng)通辦”和“證照分離”改革，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦比例達(dá)90%，全程網(wǎng)辦率達(dá)60%；實(shí)施“容缺受理”“網(wǎng)上審批”等簡化流程舉措，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

放權(quán)限提效率。將治安、出入境、交通管理、城區(qū)派出所便民業(yè)務(wù)進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心實(shí)行集中辦理，將21項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù)、17項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)權(quán)限下放派出所，就地就近提供治安、戶政、交管等綜合服務(wù)。

加力度強(qiáng)服務(wù)。全面加強(qiáng)身份證、出入境證件等異地辦證、預(yù)約辦證、短信提醒的服務(wù)力度；在交管、派出所等服務(wù)窗口設(shè)置導(dǎo)辦臺(tái)，每天安排專人為前往辦事人員提供熱情周到的咨詢、引導(dǎo)服務(wù)，使群眾辦事更便利、更舒心。

強(qiáng)化便企利民，在主動(dòng)服務(wù)上提質(zhì)效

創(chuàng)新服務(wù)措施。結(jié)合實(shí)際，研究制定深化“放管服”改革10項(xiàng)便民利民舉措和優(yōu)化營商環(huán)境5條措施，規(guī)范趕集警組、警醫(yī)警保、流動(dòng)車管所等內(nèi)容，有效回應(yīng)市場主體和人民群眾的期盼要求。

強(qiáng)化警企溝通。建立由局領(lǐng)導(dǎo)分片包干，相關(guān)警種及派出所片警分片聯(lián)系、走訪企業(yè)的警企聯(lián)系工作制度，定期召開警企座談會(huì)，為企業(yè)“解小憂、幫小忙、辦實(shí)事”。今年召開警企座談會(huì)1次，開展“警企共建”主題黨日活動(dòng)3場次，開展“普法強(qiáng)基送法進(jìn)企業(yè)”走訪、宣傳活動(dòng)32家次。

優(yōu)化服務(wù)舉措。在全市范圍率先實(shí)行非運(yùn)營車輛和駕駛?cè)溯p微違法行為都納入“首違不罰、從輕處罰”，常態(tài)化開展車管便民送考送檢服務(wù)。今年來，開展送考下鄉(xiāng)服務(wù)3次，考試合格219人，送檢下鄉(xiāng)服務(wù)23次，上線檢驗(yàn)?zāi)ν熊?968輛；為企業(yè)免費(fèi)發(fā)放印章106家424枚。

聚焦社會(huì)效果，在規(guī)范執(zhí)法上提質(zhì)量

嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法。對(duì)涉企受立案、偵辦等刑事執(zhí)法活動(dòng)投訴情況進(jìn)行全面監(jiān)督指導(dǎo)，快偵快破涉企案件，加強(qiáng)經(jīng)偵信訪突出問題攻堅(jiān)化解。今年來共化解經(jīng)偵類積案1起，查處經(jīng)偵類案件7起9人。

堅(jiān)持“無事不擾”。全面實(shí)施“雙隨機(jī)、一公開”部門聯(lián)合監(jiān)管，減少對(duì)守法誠信企業(yè)的檢查次數(shù)，嚴(yán)防多頭檢查、重復(fù)檢查、任性檢查。

拓寬監(jiān)管渠道。全面落實(shí)工作“首接首辦”和“崗位責(zé)任”制，采取網(wǎng)上網(wǎng)下監(jiān)督并行、窗口辦事服務(wù)評(píng)價(jià)、設(shè)立意見箱和建議簿等方式，暢通涉企案件舉報(bào)投訴和核查反饋。

錨定社會(huì)穩(wěn)定，在營商環(huán)境上提檔次

強(qiáng)化打擊整治。深入推進(jìn)系列專項(xiàng)行動(dòng)，常態(tài)化推進(jìn)掃黑除惡斗爭，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪，全力保障企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。今年共破刑事案件34起56人，查處治安案件140起168人。

強(qiáng)化基層治理。深入開展矛盾糾紛大排查大化解，強(qiáng)化電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理，持續(xù)凈化社會(huì)環(huán)境。今年以來，共排查化解各類矛盾糾紛65件。圍繞“燒烤城”“碧溪街”“隔界田”“龍泉夜市”等文旅節(jié)點(diǎn)，優(yōu)化勤務(wù)模式，延伸警務(wù)觸角，做實(shí)“舌尖上的警務(wù)”，護(hù)航營商環(huán)境向好向上發(fā)展。

強(qiáng)化巡邏防控。緊盯人員密集區(qū)域場所，嚴(yán)格落實(shí)城區(qū)“1、3、5分鐘”和“農(nóng)村第一時(shí)間”快速響應(yīng)機(jī)制，組建由2名民警和3名輔警組成的一個(gè)接處警單元，確保每起警情能夠快速高效處置。