近年來，保山市隆陽區將網格化服務管理作為健全城鄉社區治理體系，加快推進市域社會治理現代化的重要內容；聚焦全域建網、科學劃網、優化管網、賦能強網四項舉措，建立健全“多網合一”的“全科網格”機制，構建“多元化參與、網格化服務、精細化治理”的社會治理體系，實現“全域有網、網中有格、格中定人、人負其責”的網格化管理新局面，做到民情在網格掌握、矛盾在網格化解、問題在網格解決、服務在網格開展。
隆陽區國土面積4849.65平方公里，轄21個鄉鎮（街道）、351個村（社區）（其中：81個居民委員會，270個村民委員會）；3658個村（居）民小組（其中：村民小組 2689個，居民小組969個）。2022年末，戶籍人口288113戶，人數946557人，有2207個黨組織43667名黨員，全區劃分“全科網格”2511個，配備網格員3145名。
堅持黨建引領，實現“全域建網”
堅持黨建引領網格化管理，以“打造全科網格，促進基層治理”作為書記領航項目，持續完善“黨建＋網格”工作機制，打造“3＋3”網格化管理體系：即三套三級網格化管理體系，分別為區鄉村三級網格化管理體系，三套管理體系相互套合、相互支撐，切實發揮社會治理創新實踐的乘數效應。
建立區級網格化管理體系。隆陽區成立了黨建引領基層治理工作領導小組，制定《隆陽區完善提升全區城鄉網格化服務管理工作的實施方案》，推動黨建、綜治、統戰等“多網合一”，統籌推進區、鄉、村三級綜治中心與網格化服務管理中心、矛盾糾紛“一站式”調處化解平臺等“多中心”融合，實現了網格化服務管理中心與同級綜治中心一體運行。
建立鄉級網格化管理體系。依托鄉鎮（街道）綜治中心，形成了鄉鎮（街道）綜治中心主任（政法委員）兼任網格化服務管理中心主任，統籌兼顧網格化服務管理工作的組織體系。
建立村級網格化管理體系。351個村（社區）支部書記擔任網格長，村組干部、黨員全員參與，鼓勵動員鄉賢參與，建立村、組、戶三級管理網格，有效打通網格治理“最后一米”。
堅持“地網相宜”，實現“科學劃網”
堅持“區級統籌、因地制宜、分步推進、便于管理”的原則，組織各鄉鎮（街道）和職能部門全面摸清各村（社區）所轄居民小組或住宅小區、樓棟數、戶數、人數、黨組織覆蓋情況、黨員分布情況、業委會或物委會成立情況等基礎信息，在村（社區）以下因地制宜、科學合理統一劃分網格，確保全域覆蓋、不重不漏。
科學細化社區基礎網格，實現網格負載更加均衡。城市社區一般以居民小組或住宅小區、若干樓院為單元，按照300戶至500戶的標準劃分基礎網格，對于情況復雜的，綜合考慮居民戶數、居住人數、重點特殊群體數量等因素，單獨劃分基礎網格，使社區基礎網格范圍劃分更加合理，基礎網格員工作負擔相對更加均衡。目前，6個街道78個社區共劃分為501個網格，配備712名網格員。
科學劃分農村基礎網格，實現日常管理更加便捷。其余15個鄉鎮273個村（社區）以村民小組（自然村）劃分網格，厘清人居環境、農田林地、河道溝渠等農村管理邊界。由村民小組長或黨小組長兼任網格員，通過對轄區內原有的各類網格進行調整和優化，全面完成“全科網格”構建。目前，農村地區共劃分2010個農村基礎網格，配置2433名網格員。
堅持“人網相適”，實現“優化管網”
以“小網格”構建基層治理“大格局”，堅持精準、精細、高效推進網格化治理，整合網格人員力量，明確網格員基本職責，細化網格員職責清單，提高基層網格化管理效能。
整合人員力量，配齊配強網格員隊伍。按照“一長多格、一格一員、一員多能”的標準，整合村（社區）干部、黨小組長、居民小組長、離退休老干部、黨員干部等基層力量，建立“全科網格”隊伍。同時，整合社工隊伍強化網格員專業化建設，將持證社區專職工作者136人編入網格員隊伍。
明確網格員職責，確保工作責任落實。充分運用網格事項準入制度，科學合理確定網格員職責任務，明確網格員基本職責，有效發揮網格員在黨建引領基層治理中的作用。從源頭上減少不合理的下派網格事項，確保網格員有更多時間和精力下沉到網格中，及時發現問題、解決問題。建立健全相關制度，整合各方資源，提高網格員隊伍運行效能，積極培養線索收集員、信息報送員、矛盾調處員、民生代辦員、政策宣傳員“五員”網格化工作骨干。
引導社會參與，推進社會治理共治融合。強化組織引領，推動黨建與治理同向發力，做實“全科網格”。在城市，繼續實行“提級召集”，完善社區“大黨委”運行機制，進一步整合各類資源參與網格治理。168個網格單位與78個城市社區“大黨委”簽訂共駐共建協議，10811名在職黨員到社區網格報到服務24133小時；推動全區61家物業服務企業和2900余名從業人員融入管理服務小區所在網格的治理工作；發揮外賣騎手、快遞員、代駕司機等新就業群體職業優勢，引導其參與網格各類活動，年內出動9000余人次，黨建引領網格化管理服務水平得到提升。在農村，嚴格落實村級事務“陽光工程”，加強“四議兩公開”，健全基層黨組織領導的、充滿活力的基層群眾自治機制，充分調動群眾參與網格治理的主動性、積極性。
堅持精細治理，實現“賦能強網”
嚴格落實“網格發現、社區接報、鎮街吹哨、部門報到”，構建信息收集、問題發現、任務分辦、協同處置、結果反饋的全鏈條網格運行機制，優化網格管理，通過推進落實“多中心合一、一中心多用”建設，搭建“一站式”矛盾糾紛調處平臺，建立健全走訪巡查、源頭發現、采集建檔、分流交辦、協同處置、檢查督促、結果反饋、效果評價、回訪跟蹤等機制，有效整合轄區聯戶長、警務人員、物業等各支力量，形成工作閉環，不斷提升社區治理能力和治理水平。
加強陣地建設。加大資源整合力度，投資479.05萬元，高標準打造21個鄉鎮（街道）集綜治中心、網格化服務管理中心、公共法律服務中心等多中心合一的工作平臺，基本實現資源整合、線上協同和實體化運行、網格化管理、精細化服務、信息化支撐的目標。完善網格員管理制度，著力構建上下聯動、分級響應、各負其責、層層落實的責任閉環，形成“事在格中辦、難在格中解、情在格中結”的良好局面。
加強科技支撐。各鄉鎮（街道）加大對技防建設投入力度，及時進行織網補點和升級改造，并全部上傳各級綜治中心后臺和派出所監控中心，實現全域覆蓋、全網共享、全時可用。截至目前，在公共區域建成并接入聯網應用視頻監控4061個，安裝人臉識別卡口160路，發動群眾安裝電信“天翼看家”視頻監控1.7萬個，移動“平安鄉村”視頻監控5.9萬個，提高了對社會治安風險的預知、預判、預警和應急處置能力。
加強信息化應用。全面推廣使用“保山市域社會治理智慧系統”，網格員下載安裝“平安保山APP”達100%，實現全覆蓋，團體、個人使用率均在全市排名前列。同時，加強系統應用業務知識培訓，共開展“平安保山APP”應用培訓27場次，累計培訓5122人次。對鄉鎮（街道）、村（社區）系統使用情況和發現的問題適時進行通報或提醒，積極推動智慧系統有效運行。
加強激勵獎懲。建立健全網格工作考評制度、網格員管理制度，科學設定考評指標，每季度對網格工作進行考評通報。區級探索開展優秀網格員評選活動，對評選出的100名優秀網格員在全區進行表揚，并將優秀網格員納入社區后備干部培養，制作系列宣傳片宣傳優秀網格員先進事跡，激發廣大網格員的工作積極性和主動性。同時，各鄉鎮（街道）也結合工作實際，探索建立激勵獎懲機制，金雞鄉對網格員進行積分制管理，并根據積分情況給予物質獎勵。永昌街道建立了網格員獎懲機制，通過召開表彰大會、頒發證書、發放物資等形式激勵網格員發揮作用。