在楚雄市公安局東城派出所里，有一個被群眾親切稱為“老丁調解室”的特殊空間。2018年，楚雄市公安局為表彰社區民警丁世壽的出色工作，特別成立以他的名字命名的“老丁調解室”。雖然在2022年丁世壽已經光榮退休，但“老丁調解室”的精神依然傳承不衰。

經過多年發展，調解室積極與各部門建立聯系，形成了一套多元矛盾糾紛調解機制，由社區民警、社區干部、法律工作者以及“五老”人員（即老干部、老教師、有威望的老人、老治安積極分子、退伍老兵）組成，共同為社區的和諧穩定貢獻力量。這間調解室已經成為一片化解矛盾、傳遞和諧的凈土。

用心用情解“疙瘩”

某小區60余名業主因停車位等問題與物業公司發生糾紛，僵持一個多小時，“老丁調解室”及時介入，會同村社區干部、調解志愿者，促成雙方和解，及時化解矛盾糾紛。這樣的快處快調不勝枚舉。

“老丁調解室”自成立以來，一直堅持“預警在先、及時處理、就地化解”的工作原則，將矛盾糾紛隱患線索進行分類、分級快速處置。對于簡單易解決的矛盾，一旦查清事實、固定證據后便立即展開調解；對于復雜、棘手的矛盾糾紛，則積極聯合鄉鎮、司法所進行深入調查和多元化調解。將情、理、法融入調解工作中，力求消除矛盾糾紛于萌芽狀態。調解室每年平均處理各類矛盾糾紛1000余起，成功率高達99%。

一次，民警凌晨接有人報警稱，有人醉酒后鬧事。民警迅速趕到現場后，發現兩名男子均有不同程度受傷，經了解得知，報警人張某一直在外省打工，回家過年和以前的工友相約喝酒，酒后發生口頭爭執并相互撕扯，導致2人眼角、手背輕微劃傷，膝蓋挫傷。見雙方醉酒比較嚴重，便要求兩人酒醒后接受調解。第二天，2人酒醒后到“老丁調解室”接受調解，在民警的勸說下，兩人都認識到自身的錯誤，后悔不已，最終握手言和。

遇事“有招”巧解紛

多年來，“老丁調解室”的精神，已經深深地烙印在了每個社區民警的心中，這里不僅是和諧的港灣、希望的燈塔，更是警民之間心靈溝通的橋梁。

一塊菜地，一根水管，哪怕是家門口的垃圾，只要轄區群眾一有爭執矛盾，都會想著來到派出所的“老丁調解室”問問民警。每每這時，民警都會認真聆聽轄區居民群眾的愿望訴求，秉持公心法理，幫助群眾主動聯系有關部門、協助社區及時為轄區群眾排憂解難，解決了不少棘手的事。轄區群眾都說：“有事找警察！請派出所的同志給我們出出主意、想想辦法。”

隨著黨建引領工作的不斷深化，“老丁調解室”廣泛發揮基層社會治理各方力量，加強防風險、排糾紛、促穩定等方面的工作。通過定期組織黨員學習黨的方針政策和法律法規，不斷提升黨員民警的政治素養和服務能力，確保了矛盾糾紛排查化解工作始終保持正確方向和高效運轉，成為傳播黨的理念、匯聚黨的力量、展示黨的形象的重要陣地。

源頭普法抑“芽苗”

普法強基補短板專項行動開展以來，“老丁調解室”不斷強化普法宣傳，提升轄區群眾的法律意識。根據轄區可防性案件發案特點，拓展成立“老丁反詐宣傳工作室”、組建由派出所社區、治安、刑偵、內勤民警組成的普法宣傳小分隊。按照“全面覆蓋、不留盲點”的原則，充分借助社區民警入戶走訪、護校安園、警企共建、行業場所治安管理等工作契機，開展普法宣傳講座、培訓、互動活動，通過與群眾面對面溝通、點對點交流，宣傳法律知識，引導群眾通過法律途徑表達個人訴求、維護自身權益，讓群眾形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的思想自覺和行動自覺，最大限度將潛在危險隱患化解。

如今，“老丁調解室”已經成為一個品牌，一個傳統，它不僅僅是解決矛盾的工具，更是警民共建、轄區和諧的文化。在這里，東城轄區的每一個小小糾紛成功案例背后，無不彰顯著民警們對轄區社會和諧穩定、群眾安居樂業的不懈追求。