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矛盾不上交,就地解決!嵩明公安大力弘揚新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”
發(fā)布時(shí)間:2024-06-20  責任編輯:汪雨春

今年以來(lái),昆明市嵩明縣公安局堅持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”,聚焦矛盾糾紛排查化解,自2月1日起開(kāi)展為期2個(gè)月的“破冰行動(dòng)”,依托“2+3(1)+N”工作機制,有力把矛盾解決在萌芽狀態(tài)、化解在基層。行動(dòng)期間,共排查矛盾糾紛992起,化解957起,化解率達96.47%。

堅持統籌推進(jìn),確保“破冰行動(dòng)”落實(shí)落細

統一思想認識,強化使命擔當。精心制定《“破冰行動(dòng)”實(shí)施方案》,成立由主要領(lǐng)導任組長(cháng)的領(lǐng)導小組,及時(shí)組織召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì )、工作推進(jìn)會(huì ),局班子成員到各派出所督促指導,不斷增強全警參與矛盾糾紛排查化解的積極性、主動(dòng)性。嚴格落實(shí)“一線(xiàn)工作法”,領(lǐng)導干部示范引領(lǐng)、帶案下訪(fǎng),圍繞六類(lèi)重點(diǎn)開(kāi)展具體工作,切實(shí)把工作做在前、干在前,穩步推進(jìn)破冰行動(dòng)取得實(shí)績(jì)實(shí)效。

健全完善機制,嚴格責任落實(shí)。創(chuàng )新“322”工作機制(矛盾糾紛警情一周一回訪(fǎng)、半月一分析、一月一清零;牢牢控住已知不升級、深化百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家活動(dòng)排查化解未知;努力實(shí)現矛盾糾紛警情數明顯下降、化解率明顯上升),為工作有序開(kāi)展提供制度保障。堅持以“五個(gè)必須”為原則,建立局領(lǐng)導聯(lián)系包干、派出所所長(cháng)包轄區、社區(駐村)民警包社區(責任區)的三級排查調解責任制,形成每一起矛盾糾紛都有人抓、有人管、有人負責的層級責任體系。

加強協(xié)作聯(lián)動(dòng),凝聚工作合力。緊扣轄區突出問(wèn)題,因地制宜,因情施策,充分運用2+3(1)+N機制,按照“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導、一套班子、一個(gè)方案、一抓到底”原則,推動(dòng)屬地黨委、政府及相關(guān)職能部門(mén)齊抓共管,集中開(kāi)展調處化解和疑難問(wèn)題攻堅。

緊盯關(guān)鍵環(huán)節,全力排查化解矛盾糾紛

全面排查起底,確保底數清、情況明。以“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”活動(dòng)為契機,圍繞婚姻家庭、鄰里債務(wù)糾紛等各類(lèi)矛盾,通過(guò)走訪(fǎng)村(社區)、重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域、重點(diǎn)場(chǎng)所等,開(kāi)展“拉網(wǎng)式、地毯式”排查。加大警情關(guān)注力度,特別是同一糾紛多次報警的,由專(zhuān)職民警對當事人開(kāi)展見(jiàn)面核查化解;不能化解的,結合實(shí)際制定“兩單一方案”(風(fēng)險隱患清單、責任人清單、管控方案),會(huì )同相關(guān)部門(mén)落實(shí)管控措施,嚴防形成現實(shí)危害。

全量梳理評估,及時(shí)降風(fēng)險、除隱患。梳理匯總社區走訪(fǎng)排查、“智慧派出所”平臺推送、警情處置糾紛數據,根據矛盾糾紛類(lèi)型、涉及人員、嚴重程度分類(lèi)建立臺賬,按照“可化解、可穩控、可能激化”原則進(jìn)行評估,風(fēng)險等級較高的及時(shí)推送至鎮(街道)、社區,風(fēng)險較低的抄告社區民警持續跟蹤關(guān)注。

全力調處攻堅,真正解民憂(yōu)、紓民困。納入公安視線(xiàn)的矛盾糾紛,嚴格落實(shí)首接首問(wèn)負責制,民警及時(shí)與糾紛當事人面對面溝通交流、疏導化解,嚴防矛盾激化、事態(tài)擴大。大力實(shí)施“警格+網(wǎng)格”融合模式,依托2+3(1)+N機制,推動(dòng)人民調解、行政調解、司法調解“三調聯(lián)動(dòng)”,對轄區重點(diǎn)矛盾糾紛逐一明確責任領(lǐng)導、責任人員,定期開(kāi)展風(fēng)險研判;對重大苗頭性問(wèn)題,及時(shí)向鎮(街道)及相關(guān)部門(mén)發(fā)出“公安提示”,推動(dòng)職能部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng),多措并舉把矛盾糾紛化解在基層。

聚焦源頭干預,構建長(cháng)效常態(tài)新格局

堅持跟蹤回訪(fǎng),定期分析評估。堅持“一事一回訪(fǎng),一案一評析”,對已調處的矛盾糾紛,通過(guò)上門(mén)走訪(fǎng)、電話(huà)回訪(fǎng)等形式開(kāi)展全流程、全周期跟蹤回訪(fǎng),針對調處方式是否得當、當事人是否滿(mǎn)意、協(xié)議是否履行等方面進(jìn)行全面“回頭看”,確保問(wèn)題得到徹底解決,嚴防矛盾糾紛再次激化,進(jìn)一步鞏固調解成效,真正做到“案結事了”。

強化源頭治理,精準教育幫扶。落實(shí)重點(diǎn)人員穩控責任,加強與群眾的見(jiàn)面溝通疏導,及時(shí)了解他們的需求和關(guān)注點(diǎn),了解近期思想動(dòng)態(tài),用真誠的態(tài)度和務(wù)實(shí)的作風(fēng)贏(yíng)得當事人理解信任,避免一時(shí)未化解導致矛盾升級;對一些苗頭性問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現及時(shí)化解,真正讓矛盾止于未發(fā)、化于未萌。

廣泛普法宣傳,積極正向引導。深入實(shí)施普法強基補短板專(zhuān)項行動(dòng),將普法教育貫穿于接處警、執法辦案和矛盾糾紛調處化解全過(guò)程,通過(guò)發(fā)放宣傳冊、開(kāi)展宣講活動(dòng)、發(fā)布微視頻等,選取典型案例以案說(shuō)法、以案釋法、以案普法,推動(dòng)法治宣傳教育深入街頭巷尾、走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)、融入群眾日常生產(chǎn)生活,營(yíng)造辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的濃厚氛圍。