“五聲聽訟”是中國(guó)古代司法審判初期的一種方法，其中反映出“求民情”思想和人文主義精神，這一方法體現(xiàn)了古代法官在傾聽中尋求真相的智慧。在現(xiàn)代司法審判中，“傾聽”同樣是一個(gè)法官非常重要的素養(yǎng)。特別對(duì)于民商事法官而言，傾聽就像是一座橋梁，連接著不同的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，法官通過傾聽能夠更好地幫助雙方找到共同點(diǎn)，進(jìn)而達(dá)成和解，真正實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人和。

幾天前，我調(diào)解了一起買賣合同糾紛。這是一起不服一審判決，上訴到我們麗江市中級(jí)人民法院的案件，案件并不復(fù)雜、標(biāo)的也不大。與上訴人溝通的過程中，他一直和我說：“一審法院沒有聽他講完就判了，他一定要上訴。”話語間明顯帶著情緒，我通過認(rèn)真查閱卷宗，其實(shí)一審法院的判決在事實(shí)認(rèn)定和法律適用上都是沒有問題的。

這讓我想起之前我在基層法院的時(shí)候，那時(shí)案子多、壓力大，往往有一種急于結(jié)案的心態(tài)。盡管我們法官給予了悉心的釋明、指導(dǎo)，但是當(dāng)事人在法庭上常常遠(yuǎn)離“焦點(diǎn)”陳述，甚至東拉西扯、不著邊際。為了提高結(jié)案效率，那時(shí)我也會(huì)制止當(dāng)事人的陳述，有時(shí)難免流露出煩躁的情緒。后來到了麗江中院，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)有一部分上訴案件就是當(dāng)事人情感化地表達(dá)不滿。

隨著審判實(shí)踐和閱歷的積累，如今，我更愿意耐心傾聽，花更多精力促成調(diào)解，從源頭化解矛盾，平衡雙方的利益。二審開庭當(dāng)天，我讓上訴人充分發(fā)表了自己觀點(diǎn)，他東拉西扯地“發(fā)泄”了一通。在確保不影響法庭秩序的前提下，我們合議庭耐心傾聽了兩個(gè)當(dāng)事人“滔滔不絕”的傾訴。在一番傾訴后，我知道原來兩人是老鄉(xiāng)，之前一起合伙做生意，關(guān)系也一直不錯(cuò)，直到這個(gè)糾紛發(fā)生后兩人才“分道揚(yáng)鑣”，雙方都是有調(diào)解意愿的。

在摸清矛盾癥結(jié)所在后，我選擇了“背靠背”的調(diào)解方式，先逐個(gè)打開心結(jié)，再化解矛盾。得益于前期的傾聽，整個(gè)調(diào)解過程并不曲折，很快雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議并當(dāng)庭履行。看著兩人離開的背影，我再一次深刻體會(huì)到了傾聽的力量，它讓雙方當(dāng)事人有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的感受和立場(chǎng)，也讓我們法官能更精準(zhǔn)地找到解決問題的鑰匙。

法官學(xué)會(huì)傾聽，意味著能夠更加深入地理解當(dāng)事人的心聲與訴求。在法庭上，每一句話、每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能隱藏著關(guān)鍵的信息和真實(shí)的情感。法官通過耐心傾聽，不僅能夠捕捉到這些細(xì)微之處，還能讓當(dāng)事人感受到被尊重和理解，從而更加信任司法過程。這樣的傾聽，不僅是對(duì)法律的尊重，更是對(duì)人性的關(guān)懷，有助于法官做出更加公正、合理的判決，維護(hù)社會(huì)的公平與正義。

——麗江市中級(jí)人民法院民一庭副庭長(zhǎng) 普麗仙