走進(jìn)“亞洲花都”,馥郁芬芳中,一棟并不起眼的建筑里,正悄然化解著花海背后的大小紛爭(zhēng)。這里沒有對(duì)簿公堂的緊張,常有握手言和的溫暖。
兩年前,昆明市呈貢區(qū)人民法院聯(lián)合斗南街道、區(qū)公安分局、區(qū)司法局等有關(guān)部門,在此播下“兩室一點(diǎn)”(呈貢區(qū)法院“花花世界”訴前調(diào)解工作室、斗南街道人民調(diào)解委員會(huì)“云花”聯(lián)調(diào)室、區(qū)法院“花花世界”巡回審判點(diǎn))的種子,如今已深深扎根、枝繁葉茂,成為化解矛盾、守護(hù)花市繁榮發(fā)展的重要力量。
解紛于萌芽,讓矛盾不出市場(chǎng)
“真沒想到,為一車花的貨款爭(zhēng)執(zhí)好久,法官和調(diào)解員一看花、二查單、三問交易習(xí)慣,當(dāng)場(chǎng)就給我們算清了賬,不用去法院打官司就能拿到錢!”花農(nóng)老李感慨道。
花農(nóng)當(dāng)場(chǎng)拿到貨款,避免了“小問題”變成“大麻煩”。這是調(diào)解工作室將司法服務(wù)端口前移,將糾紛消弭在萌芽狀態(tài)的一次生動(dòng)實(shí)踐。
法官、調(diào)解員和熟悉花卉產(chǎn)業(yè)的行業(yè)專家組成“解紛智囊團(tuán)”。他們能精準(zhǔn)把握矛盾焦點(diǎn),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為花商、花企、物流公司提供“量身定制”的解紛方案,利用在線調(diào)解讓身處外地的花商也能“云端”解紛。大量小額欠款、輕微侵權(quán)、鄰里矛盾等糾紛在此處得到快速、和平地解決,極大減輕了當(dāng)事人訴累。
除了延伸向下“調(diào)”的觸角,法官、調(diào)解員還積極拓展“調(diào)”的寬度。面對(duì)復(fù)雜糾紛,“云花”聯(lián)調(diào)室打破了部門壁壘,有效整合司法所、派出所、街道等多方力量,通過多部門協(xié)同研判、聯(lián)合調(diào)處,構(gòu)建起“縱向到底、橫向到邊”的矛盾排查化解網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)矛盾隱患早發(fā)現(xiàn)、早介入,妥善處置各類糾紛。
送法到身邊,審判點(diǎn)就在市場(chǎng)旁
“兩室一點(diǎn)”不僅是糾紛“過濾器”,更是法治“微課堂”。針對(duì)花市交易特點(diǎn)與審判實(shí)踐中常見的買賣合同違約、物流損壞責(zé)任劃分、舉證困難等問題,法官們積極開展普法宣傳,喧鬧的花市、繁忙的交易區(qū)、寧靜的花田都有他們宣講的身影,像嫁接花卉一般,將法律條款精準(zhǔn)植入交易全流程,轉(zhuǎn)化為“如何簽訂一份合同、如何保留有效證據(jù)”等實(shí)操技能。
“巡回審判點(diǎn)”的設(shè)立,將莊嚴(yán)的法庭“搬”到了群眾最需要的地方,讓法治觸角延伸到交易一線。近期,一起勞動(dòng)者在送貨途中遭遇交通事故,請(qǐng)求用人單位賠償?shù)膭趧?dòng)爭(zhēng)議案件在花市巡回開庭,吸引了花市內(nèi)物流從業(yè)者、花商及游客現(xiàn)場(chǎng)旁聽。開庭結(jié)束后,法官“趁熱打鐵”,現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)物流運(yùn)輸、臨時(shí)用工等開展普法宣講,強(qiáng)化規(guī)范用工的法治意識(shí),以司法裁判明確規(guī)則、樹立導(dǎo)向,讓每一次庭審成為市場(chǎng)法治基因的“接種點(diǎn)”,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體形成“辦事依法、遇事找法”的法治共識(shí)。
從一車花的爭(zhēng)執(zhí)到百萬元貨款糾紛的妥善化解,“兩室一點(diǎn)”這一司法服務(wù)前沿陣地交出了一份沉甸甸的成績(jī)單——
糾紛化解量質(zhì)齊升:成功調(diào)解185件矛盾糾紛,180件當(dāng)場(chǎng)履行完畢,提供免費(fèi)法律咨詢300多次,大量矛盾糾紛在萌芽階段被高效化解。
群眾滿意度逐步提高:推動(dòng)“法院+工會(huì)”勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處工作機(jī)制落地花卉園區(qū)。2024年8月,呈貢區(qū)斗南街道國(guó)際花卉產(chǎn)業(yè)園區(qū)入選“全國(guó)工會(huì)楓橋培育示范點(diǎn)”,“省心、省時(shí)、省力”成為當(dāng)事人普遍評(píng)價(jià)。
法治化營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化:堅(jiān)持黨建引領(lǐng),通過參與聯(lián)席會(huì)議、定期走訪企業(yè)、企業(yè)接待日等方式,深入了解花市企業(yè)實(shí)際需求。開展普法宣講活動(dòng)36次,為花卉產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展注入了法治力量。
在四季流轉(zhuǎn)的花香里,“兩室一點(diǎn)”將繼續(xù)用法治的溫度與智慧,悉心澆灌,守護(hù)花市里的交易與信任,讓新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在“亞洲花都”綻放新的光彩。