在臨滄市永德縣德黨鎮(zhèn)松林社區(qū)的街巷院落，總能看到一個步履堅定、眼神專注的身影。他，就是張學(xué)山，一位在軍旅中淬煉出忠誠與擔(dān)當(dāng)，深深扎根在社區(qū)治理新“戰(zhàn)場”的“硬核”綜治員。

“社區(qū)治理，信息是根。底數(shù)不清、寸步難行，情況不明、服務(wù)不靈。”張學(xué)山深知基礎(chǔ)信息的重要性。他堅持定期走訪、動態(tài)更新網(wǎng)格內(nèi)1211戶、5066人的信息，如房屋、人口、場所等，確保信息準(zhǔn)確率保持在98%以上。每一個數(shù)據(jù)的背后，都是他無數(shù)次叩開居民家門、深入田間地頭的堅實足跡。這個精準(zhǔn)的“數(shù)據(jù)庫”，為松林社區(qū)提供個性化服務(wù)、實施精細(xì)化管理打下了堅實的基礎(chǔ)。

矛盾糾紛是社區(qū)治理的難點，張學(xué)山憑借敏銳的觀察力和耐心細(xì)致，練就了一手化解矛盾的“硬功夫”。2023年7月，新寨自然村村民因情感糾葛引發(fā)一起治安隱患，村民高某某面臨嚴(yán)重人身威脅，走訪中的張學(xué)山敏銳地捕捉到了這個“火藥桶”。“這種事不能等，必須第一時間介入，防止小事拖大、大事拖炸。”他立即行動，聯(lián)合鄰村力量，對涉事三方進(jìn)行嚴(yán)肅談話、心理疏導(dǎo)和法律教育，成功避免了一起可能發(fā)生的惡性刑事案件。

“要不是張大哥及時發(fā)現(xiàn)，來家里面調(diào)解，后果不堪設(shè)想，他是真的把我們的安危放心上，我打從心里感謝他。”村民高某某說。

近年來，他成功調(diào)解各類糾紛30余起，上報并協(xié)助化解重大隱患6起，真正將矛盾化解在萌芽、解決在基層。

“張大哥處理這類敏感問題，既有軍人的雷厲風(fēng)行，又有社區(qū)干部的春風(fēng)化雨，分寸把握得非常好。”松林社區(qū)工作人員評價道。

張學(xué)山不僅是“調(diào)解專家”，更是居民的“貼心人”。他走家串戶，把黨的政策、法律法規(guī)、防火防盜防詐騙知識，用老百姓聽得懂的語言送到家門口，累計組織“四防”群眾會80余場。在“平安家庭”“平安自然村”創(chuàng)建活動中，他積極奔走；面對突發(fā)事件，他沖鋒在前，協(xié)助維護(hù)秩序、疏散群眾。同時，他用心關(guān)懷社區(qū)重點人群，嚴(yán)格落實走訪制度。“過去的事翻篇了，現(xiàn)在踏踏實實過日子，有困難就跟社區(qū)說。”他用真誠的關(guān)懷傳遞著社會的溫暖，提升居民的安全感與滿意度。

從雪域高原的忠誠衛(wèi)士，到松林社區(qū)的平安守護(hù)者，這位扎根基層的“老兵”，用腳步丈量民情、用真心化解矛盾、用擔(dān)當(dāng)守護(hù)平安。在平凡的綜治崗位上，張學(xué)山用他的“繡花功夫”，在松林社區(qū)這張基層治理的“經(jīng)緯”圖上，一針一線地編織著平安、和諧與幸福。